Создайте лучшую продуктовую страницу с помощью этого простого дизайнерского приема - от эксперта по электронной коммерции

Вы когда-либо посещали онлайн-магазин бренда, который вы уважаете, и чувствовали себя потерянными, пытаясь найти идеальный для вас продукт? Вы не одиноки. Многие покупатели покидают сайты разочарованными, потому что не могут легко найти то, что им нужно. Но что, если существует простой способ улучшить опыт покупок ваших клиентов и при этом увеличить ваши продажи?
В этой статье я поделюсь мощным, но простым советом, который вы можете реализовать уже сегодня, чтобы вашим клиентам было проще находить идеальный продукт. Эта стратегия часто упускается из виду, но она может значительно улучшить работу вашего интернет-магазина. Давайте начнем!

Проблема:
Запутанная навигация по продуктам

Представьте, что вы любитель каякинга, готовый обновить свое снаряжение. Вы заходите на сайт известного бренда каяков, взволнованный тем, что найдете идеальный каяк для своих выходных приключений. Но, перемещаясь по сайту, вы сталкиваетесь с названиями продуктов, такими как "Aqua Voyager 3000" или "River Runner X." Без четких описаний или категорий вы впечатлились, не зная, какой каяк подходит вашим нуждам. Они предназначены для спокойных озер, бурных рек или рыбалки?
Влияние улучшенной навигации в электронной коммерции на бизнес-показатели:

Статистика	Значение	Источник
🛍️ Онлайн-покупатели, для которых важно легко находить продукты	76%	Институт Беймарда
💰 Увеличение коэффициента конверсии после улучшения навигации сайта	До 18% увеличения	Исследования Форрестера
🚪 Пользователи, покидающие сайт из-за плохой навигации	38%	Adobe
🛒 Потребители с большей вероятностью покупают, когда продукты представлены релевантно	56%	Accenture Interactive
📈 Улучшение позиций SEO с лучшей структурой сайта	Позиции выше на 50%	Moz
🙅‍♂️ Пользователи, которые не вернутся после плохого опыта на сайте	88%	Econsultancy
🌐 Увеличение органического трафика после улучшения навигации	До 40% увеличения	Кейс-стадии SEMrush
⬇️ Снижение показателей отказов после улучшения навигации сайта	Среднее снижение на 30%	Бенчмарки Google Analytics
🔎 Покупатели, использующие навигационные меню для поиска продуктов	70%	Группа Нильсена Нормана
📱 Мобильные пользователи, покидающие сайты из-за плохой навигации	53%	Google Mobile Insights

Эта путаница может привести к разочарованию и, в конечном итоге, к потере продажи. Многие сайты электронной коммерции сосредотачиваются на маркетинговых терминах и эффектных названиях продуктов, но забывают учесть, как покупатели ищут продукты, основываясь на их предполагаемом использовании.

Решение:
Организуйте продукты по назначению

Простое, но эффективное решение - это организовать ваши продукты по назначению или предполагаемому использованию. Классифицируя продукты на основе того, как покупатели собираются их использовать, вы облегчаете им поиск именно того, что им нужно.

Пример: Улучшение Навигации магазина каяков

Вернемся к нашему примеру с магазином каяков. Вместо того, чтобы просто перечислять каяки по их маркетинговым названиям, сайт может предложить навигационные опции по назначению:

• Каяки для рыбалки
• Каяки для рафтинга по бурным рекам
• Каяки для рекреационного каякинга
• Каяки для туризма и экспедиций

Нажимая на "Каяки для рыбалки", клиенты, заинтересованные в рыбалке, могут сразу увидеть все модели, подходящие для этого занятия. Этот подход согласует продукты с потребностями клиентов, снижая путаницу и улучшая опыт покупок.

Преимущества навигации на основе назначения

• Улучшение клиентского опыта: Клиенты могут быстро находить продукты, которые соответствуют их конкретным потребностям.
• Увеличение продаж: Упрощение процесса покупок может привести к повышению коэффициента конверсии.
• Сниженные показатели отказов: Клиенты менее склонны покидать ваш сайт из-за разочарования.
• Улучшенная производительность SEO: Страницы на основе назначения могут ранжироваться по конкретным поисковым запросам, привлекая больше органического трафика.

Преимущество SEO

Организация продуктов по назначению не только помогает клиентам, но и значительно укрепляет ваши усилия по SEO. Клиенты часто ищут с использованием фраз, таких как "лучшие каяки для рыбалки" или "каяки для рафтинга по бурным рекам." Наличие отдельных страниц для этих категорий делает ваш сайт более вероятным для появления в результатах поиска по этим запросам.

Как страницы на основе назначения улучшают SEO

• Целевая ключевая фраза: Страницы применения можно оптимизировать со специфическими ключевыми словами, связанными с намерением покупателей.
• Актуальный контент: Предоставление детальной информации о продуктах в их контексте применения увеличивает актуальность.
• Улучшенная структура сайта: Хорошо организованный сайт легче индексировать и исследовать для поисковых систем.

Реализация этой стратегии с Selldone

Если вы задаетесь вопросом, как реализовать эту стратегию на вашей платформе электронной коммерции, Selldone делает это легко. Как комплексная система управления бизнесом и платформа электронной коммерции, Selldone предлагает интуитивно понятные инструменты для эффективной организации ваших продуктов.

Особенности Selldone для улучшенной навигации

• Настраиваемые категории: Легко создавайте категории продуктов на основе их применения или потребностей клиентов.
• Удобные навигационные меню: Разрабатывайте навигационные меню, которые направляют клиентов к нужным продуктам.
• Инструменты оптимизации для SEO: Используйте встроенные функции SEO для оптимизации ваших страниц на основе назначения.
• Аналитика и Insights: Отслеживайте поведение клиентов, чтобы дальше уточнять вашу навигационную стратегию.

Советы для успешной реализации

Вот несколько лучших практик, которые помогут вам начать:

1. Понять потребности ваших клиентов

Проведите исследование, чтобы понять, как ваши клиенты используют ваши продукты. Каковы их основные сценарии использования? Используйте опросы, формы обратной связи или проанализируйте данные о покупках, чтобы собрать информацию.

2. Создайте четкие и описательные категории

Используйте простые названия категорий, которые легко понимаются клиентами. Избегайте жаргона или внутренних кодов продуктов, которые могут запутать покупателей.

3. Предоставьте подробную информацию о продукте

В каждой категории применения предоставьте детальные описания, спецификации и изображения, которые подчеркивают, как продукт отвечает потребностям клиента.

4. Перекрестно сослаться на продукты

Некоторые продукты могут подходить для нескольких категорий. Убедитесь, что они отображаются во всех соответствующих страницах на основе назначения, чтобы максимизировать видимость.

5. Оптимизируйте для мобильных пользователей

Убедитесь, что ваша навигация удобна для мобильных устройств. Многие клиенты совершают покупки со своих телефонов, и адаптивный дизайн жизненно необходим для безупречного опыта.

Влияние

Интернет-магазин товаров для активного отдыха решает реализовать навигацию на основе назначения. Ранее их продукты были перечислены только по бренду и модели, что приводило к путанице у клиентов и снижению продаж.
После реорганизации своего сайта:

• Увеличение удовлетворенности клиентов: Покупатели находили продукцию более легкой для поиска, что привело к положительным отзывам.
• Продажи возросли на 25%: Упрощенная навигация снизила количество брошенных корзин и увеличила количество конверсий.
• Улучшенный органический трафик: Оптимизация SEO привела к 40% увеличению органического поискового трафика.
• Сниженные запросы поддержки клиентов: С более ясной информацией у клиентов было меньше вопросов, что снизило нагрузку на службу поддержки.

Действуйте сегодня

Улучшение навигации вашего интернет-магазина путем организации продуктов на основе назначения - это простая, но мощная стратегия. Это улучшает клиентский опыт, увеличивает продажи и повышает вашу производительность SEO. С такими платформами, как Selldone, реализация этого подхода проста и эффективна.
Не позволяйте вашим клиентам теряться в море названий продуктов. Направьте их к идеальному продукту, согласуя ваши предложения с их потребностями. Начните сегодня и наблюдайте, как ваш бизнес электронной коммерции процветает!